شرایط و مقررات

کاربر گرامی لطفاً شرایط و قوانین استفاده از خدمات دریچه تجارت را جهت استفاده بهینه از خدمات دریچه تجارت به دقت مطالعه فرمایید.

خدماتی که در سامانه www.darichetejarat.ir در دسترس شما است توسط سامانه «دریچه تجارت» (تحت مالکیت شرکت تاجران برخط صنعت) ارائه می‌شود. شرایط و قوانین ذکر شده در این بخش شامل همه زیر مجموعه‌های سامانه است. شما با استفاده از این سامانه، در گام اول، کلیه قوانین ذیل را خواهید پذیرفت. در نظر داشته باشید که کلیه اصول و قوانین «دریچه تجارت» منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است. با استفاده از سامانه، کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می شوند. قوانین مندرج در این صفحه در طول زمان قابل تغییر است، این تغییر در همین صفحه درج و به روزرسانی می شود. مسئولیت مطالعه و آگاهی از این تغییرات به عهده کاربران است. در صورت عدم توافق با این شرایط شما قادر به استفاده از خدمات سامانه نخواهید بود. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.

ماده 1- طرفین «شرایط و مقررات»

این «شرایط و مقررات» فی مابین دریچه تجارت به نشانی ایران، تهران، خیابان سمیه، بعد از خیابان نجات اللهی، خیابان پورموسی، کوچه آرژانتین غربی، پلاک ۱۰ واحد ۲، به عنوان طرف اول و کاربران اینترنتی اعم از خریداران و فروشندگان، خدمات دهندگان و ... به عنوان طرف دوم قرارداد منعقد می‏‌گردد. دریچه تجارت از این پس در این «شرایط و مقررات»، دریچه تجارت، یا سامانه یا سامانه دریچه تجارت نامیده می‌شود.

ماده 2- موضوع «شرایط و مقررات»

موضوع «شرایط و مقررات» عبارت است از ایجاد و ارائه شبکه‌‏ای که کاربران اینترنتی، با استفاده از تسهیلات و خدمات سامانه، اقدام به استعلام، خرید یا فروش کالا و یا خدمات از سامانه دریچه تجارت با فروشندگان و خریداران و تامین کنندگان نمایند. کاربران می‏‌توانند استعلام کالا یا خدمات مورد نظر خود را برابر شرایط این «شرایط و مقررات» جهت معرفی به دیگر کاربران جهت خرید یا فروش در سامانه ثبت نمایند.

مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول برعهده فروشندگان و یا تامین کنندگان محصول و کالا است. فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سامانه عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.

در صورت قصور هریک از این شرکت ها یا ارائه دهندگان کالا یا خدمات در مارکت پلیس (یا انبار: بخشی در سامانه که کالاهای قرارداده شده توسط فروشندگان به نمایش عموم در می آید) در خصوص کیفیت یا کمیت کالا یا نحوه ارسال که موجب خسارات مالی و زمانی به کاربر گردد، مسئولیتی برعهده دریچه تجارت نخواهد بود.تنها در صورتی که مسئولیت بازرسی کالا توسط خریدار به دریچه تجارت سپرده شده باشد، دریچه تجارت مسوولیت کمیت و کیفیت کالای مورد نظر را بر اساس مندرجات در گزارش بازرسی و در محدوده اسکوپ بازرسی می پذیرد.

محصولات ارایه شده در سامانه، یا توسط دریچه تجارت از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با دریچه تجارت همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در سامانه دریچه تجارت عرضه کرده و به فروش می رساند. ماهیت حقوقی کلیه فروشندگان در سامانه دریچه تجارت توسط سامانه بررسی می گردد ولی کلیه مخاطرات و عواقب ناشی از معامله مستقیم خریدار و فروشنده بر عهده خود ایشان خواهد بود و دریچه تجارت هیچگونه مسوولیتی نخواهد داشت.

ماده 3- مدت اعتبار «شرایط و مقررات»

این «شرایط و مقررات» از هنگامی که کاربر با آن موافقت می‌کند تا زمانی‌که به دلایلی قراردادی یا قانونی فسخ شود معتبر خواهد بود. پرداخت هر سفارش به معنی اطلاع و موافقت با مقررات و همچنین شرایط و قوانین کلی مذکور در سامانه دریچه تجارت است.

ماده 4- شروط «شرایط و مقررات»

4-1 شرایط عضویت کاربر

در مورد اشخاص حقیقی تنها اشخاص 18 سال و بالاتر و دارای مدارک هویتی معتبر می‌توانند به عضویت دریچه تجارت درآمده و از خدمات آن در مقام خریدار، فروشنده یا خدمات دهنده استفاده کنند. اشخاص حقوقی که در دفاتر ثبت شرکت‌ها و مؤسسات غیرتجاری جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده باشند نیز می‌توانند عضو این سامانه شده و از خدمات سامانه استفاده کنند.

همچنین کاربرانی که در سامانه دریچه تجارت ثبت نام می کنند، قویاً تائید می نمایند که شرکت یا کسب و کاری که با اطلاعات حقوقی آن ثبت نام نموده اند، متعلق به آنها است و متعهد هستند که با کسب اجازه و به نمایندگی از آن کسب و کار ثبت نام کرده اند و در صورت لزوم؛ شرکت یا کسب و کار مربوطه، نمایندگی ایشان را تایید می نماید. در غیر اینصورت کلیه مسوولیت های کیفری، حقوقی و قانونی مربوطه بر عهده ی شخص ثبت نام کننده است.

4-2 تعیین نام کاربری و رمز عبور

این سامانه نیازمند ثبت‌نام کاربری است. با ثبت‌نام کاربری شما موافقت می‌کنید که اطلاعات دقیق و معتبری از خود ارائه دهید و درصورت هرگونه تغییر، این اطلاعات را به‌روزرسانی کنید. هر کاربری در این سامانه به تنهایی مسئول حفظ نام کاربری و رمز عبور خود است و شخصاً مسئول هرگونه فعالیت تحت نام کاربری خود را بر عهده دارد. در صورتی که اطلاعات اکانت شخص حقوقی به پرسنل یا کارمندان داده شود مسوولیت آن کاملا بر عهده شخص حقوقی خواهد بود.

عضویت در « دریچه تجارت» رایگان است‌. جهت استفاده از خدمات سامانه، کاربر می‌بایست هنگام ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور برای خود تعیین کند. با انتخاب نام کاربری و رمز عبور و تأیید آن توسط سامانه، کاربر به عضویت سامانه درآمده و مسئولیت کلیه امور انجام شده توسط وی در سامانه به عهده کاربر خواهد بود.

در غیر این صورت، استفاده از خدمات دریچه تجارت مجاز نبوده و هرگونه دسترسی یا استفاده، به معنای تجاوز به حقوق دریچه تجارت است و پیگرد قانونی دارد. سامانه دریچه تجارت مجاز است به صورت مستقیم یا غیرمستقیم اطلاعاتی را که برای تأیید هویت كاربر ضروری است کسب کند. پرسش از كاربر برای دریافت اطلاعات تکمیلی‌، درخواست تأیید پست الکترونیکی‌ و تلفن همراه، استعلام و تحقیق در مورد صحت اطلاعات مرتبط با کارت‌ها یا حساب‌های معرفی‌شده‌ برخی از مصادیق این امر تلقی می‌شوند.

در صورتی که به هر دلیلی مثل هک ایمیل یا پیامک موبایل یا غیره، شخصی به اطلاعات کاربر دست پیدا کند مسووولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.

4-3 اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت

هنگامی‌که کاربر برای استفاده از خدمات سامانه ثبت نام می‌کند، اطلاعات تماس شامل نام‌، نشانی و شماره تلفن‌، آدرس پست الکترونیکی‌، شماره ملی و آدرس محل سکونت را در اختیار دریچه تجارت قرار می‌دهد. تا زمانی‌که وی مشتری دریچه تجارت باقی بماند اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می‌شوند. کاربران دریچه تجارت می‌بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را به اطلاع سامانه برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری مورد نظر معلق خواهد شد.

اگر شماره‌ کارت یا شماره حساب بانکی كاربر، اطلاعات تماس، آدرس پستی، شماره تلفن و ... به هر دلیل تغییر کند، وی در اسرع وقت موظف خواهد بود اطلاعات مربوط را در سامانه به‌روزرسانی کند و در غیر این صورت مسئولیتی متوجه سامانه نخواهد بود. دریچه تجارت اطلاعات دریافت شده از اعضای خود را فقط در امور مرتبط معاملاتی استفاده می‌کند و به هیچ‌وجه در اختیار سایرین قرار نخواهد داد. در هر موردی که دریچه تجارت به شناسایی دقیق‌تر کاربر نیاز داشته باشد، حق دارد، تا قبل از ارائه خدمات، مدارک تکمیلی مورد نیاز خویش را از کاربر مطالبه نماید.

صحت اطلاعات ارائه شده در سامانه به عهده کاربر است و این اطلاعات مبنای اصلی در ارائه خدمات بوده و چنانچه خللی در خدمات به علت نقص اطلاعات ارائه شده توسط کاربر صورت پذیرد دریچه تجارت هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص خدمات ارائه شده ندارد و مسئولیت خسارت وارده به دریچه تجارت به عهده کاربر است.

کلیه مسوولیت های مربوط به اطلاعات نادرست و یا اقدام خلاف «شرایط و مقررات» ذکر شده، علاوه بر فرد درج کننده اطلاعات، برعهده شرکت یا شخصیت حقوقی مربوطه نیز خواهد بود.

4-4 امنیت اطلاعات كاربران

دریچه تجارت اطلاعات شخصی کاربر را بدون موافقت وی در اختیار اشخاص سوم حقیقی و حقوقی قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که قانون ارائه آنها به مراجع ذی‌صلاح قانونی را مجاز شمرده باشد. بدیهی است این مورد در رابطه با اطلاعاتی که در اختیار عموم قرار دارد صدق نمی‌کند مانند اطلاعات تماس یا اسامی اشخاص یا شرکت ها که برای مثال در صفحه انبار کالا یا فروش یا استعلام قیمت موجود است. حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران برای دریچه تجارت از جمله اصول اساسی و مهم حرفه‌ای به شمار می‌رود.

4-5 لغو عضویت

كاربر در هر زمان می‌تواند با مراجعه به صفحه «درخواست پشتیبانی» در پنل کاربری درخواست لغو عضویت در دریچه تجارت را بدهد. دریچه تجارت حساب کاربر مورد نظر را غیرفعال می‌کند، اما از پایگاه داده‌های خود خارج نمی‌کند. این کار به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش‌های آنها انجام می‌شود.

با لغو عضویت، سامانه کلیه‌ وجوه نزد خود را تا تعیین تکلیف نهایی حفظ خواهد کرد و كاربر حتی پس از لغو عضویت نسبت به تعهداتی که پیش از آن در ازای تراکنش‌های ثبت‌شده متقبل شده‌ مسئول خواهد بود.

در صورتی که کاربر عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد، سامانه مجاز خواهد بود بدون اخطار پیشین عضویت کاربر را به حالت تعلیق در آورده و یا آن را ابطال کند و طبق قوانین و مقررات با وی برخورد خواهد شد. کاربر با قبول این «شرایط و مقررات» موافقت خود را مبنی بر ایفای تعهدات مندرج در قوانین و مقررات را اعلام می‌دارد.

با قبول این «شرایط و مقررات» دریچه تجارت مجاز است تا در صورت وقوع هر گونه تقلب، سفارش غیر‌مجاز یا کشف احتمال تقلب و کلاهبرداری عضویت کاربر را معلق و یا ابطال نماید و در صورت لزوم علیه ایشان اقدام قضایی نماید و کاربر حق هیچ‌گونه اعتراضی را در این خصوص نخواهد داشت.

هر زمانی که سامانه تشخیص بدهد که کاربر هرگونه اطلاعاتی را غلط ثبت کرده باشد می تواند بدون اطلاعات قبلی او را حذف کند و کاربر هیچگونه حقی در این خصوص نخواهد داشت.

4-6 نشر محتوا

هرآنچه در سامانه قرار می‌دهید شامل سوالات، نقدها، نظرات و پیشنهادات در اختیار « دریچه تجارت» خواهد بود همچنین سامانه در نشر یا عدم نشر نظرات یا ... مختار است. زمانی که نظری را روی سامانه ثبت می‌کنید موافقت می‌کنید که این نظر تحت نام شما به نمایش درآید.

کاربران نباید از آدرس ایمیل یا نام غیر معتبر استفاده کنند، در غیر این صورت « دریچه تجارت» می‌تواند حساب کاربری فرد مورد نظر را لغو کند. افراد هرگونه استفاده تبلیغاتی از این سامانه و محتوای آن به‌جز مواردی که مجوز قانونی مکتوب دریافت کرده باشند، ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

محتوای ارائه شده در این سامانه تنها جنبه اطلاعاتی داشته و تمامی کالاهای ارائه شده متعلق به تأمین‌کنندگان و فروشندگان است. همچنین نظرات ثبت شده در سامانه نیز متعلق به کاربران بوده و منعکس کننده نظرات دریچه تجارت نیست.

4-7 فعالیت‌ها، مبادلات و کالاهای ممنوعه

کلیه کالاهای درج شده از طرف کاربران می‌بایست با قوانین کشور مطابقت داشته باشد و مسئولیت ارائه و درخواست موارد غیر مجاز و ممنوعه به عهده کاربران است.

در صورت شناسایی سفارش غیر مجاز، دریچه تجارت در هر مرحله از فرایند خرید حق توقف و لغو سفارش‌های ممنوعه و غیر قانونی را دارد و می‌تواند مراتب را به مراجع ذی‌صلاح گزارش کند. وظیفه جبران هرگونه خسارت که به موجب ارئه یا درخواست کالای غیرمجاز به کاربران و سامانه دریچه تجارت وارد شود برعهده کاربر می باشد و مسئولیتی برعهده دریچه تجارت نخواهد بود.

درج هرگونه محتوای غیر اخلاقی و مغایر با شئونات ملی و مذهبی در دریچه تجارت ممنوع است. مسئولیت هرگونه تخلف در این زمینه برعهده وارد کننده اطلاعات است.

مواردی که مطابق این قرارداد مصداق فعالیت‌ها، مبادلات و کالاهای ممنوعه باشند شامل حمایت‌های سامانه قرار نمی‌گیرند.

4-8 پذیرش سفارش و قیمت‌گذاری

با توجه به نوع ارز مندرج در قیمت کالا و اعلام تاریخ اعتبار قیمت توسط فروشنده، کلیه قیمت ها تا تاریخ اعلام شده معتبر خواهد بود و در شرایط اعلام قیمت ارزی برای کالاهای موجود داخل کشور، در نهایت پرداخت به صورت ریالی و مطابق با نرخ ارز توافقی توسط طرفین خواهد بود. سامانه هیچ دخل و تصرفی در قیمت ارز پیشنهادی طرفین نخواهد داشت. کلیه مسوولیت های ارائه قیمت های ارزی بر عهده فروشنده خواهد بود.

اگر مطابق شرایطی که اعلام کردید، کالا را تحویل ندهید و یا درخواست تغییر شرایط و قیمت را داشته باشید، برای شما در سامانه، امتیاز منفی لحاظ می‌شود و حتی ممکن است، نتوانید ثبت کالای جدید انجام بدید.

در نظر داشته باشید که ممکن است سفارش به دلایل متعددی پردازش نشود. در این صورت، سامانه حق رد کردن یا لغو هر سفارشی را در هر زمانی برای خود محفوظ می‌دارد.

ما متعهد می‌شویم که شرایط معامله را هر چه روشن‌تر و در کمال صداقت برای کاربران خود تصریح کنیم، هرچند امکان خطا وجود دارد. در چنین وضعیتی دریچه تجارت با کاربران تماس می‌گیرد، اطلاعات به روز شده را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد و سفارش را در صورت لزوم لغو خواهد کرد.

‏رنگ، سایز، مدل، تاریخ، تعداد، نوع بسته‌بندی و کلیه آپشن‌های سفارشات طبق اظهار مشتری در زمان ثبت سفارش انجام خواهد گرفت. در مواردی که خطایی در ارائه اطلاعات در زمان ثبت سفارش توسط کاربر رخ دهد سامانه دریچه تجارت، تمام تلاش خود را خواهد کرد ولی مسئولیتی از این بابت برعهده دریچه تجارت نخواهد بود. همچنین در مواردی که خطا در ارسال سفارش توسط فروشنده خارجی رخ دهد مسئولیت حقوقی متوجه سامانه دریچه تجارت نیست.

مسوولیت و عواقب هرگونه نقل و انتقال وجوه بین طرفین معامله بر عهده ایشان است مگر اینکه تضمین کتبی مشخص از طریق سامانه دریافت کرده باشند.

4-9 تعرفه‌های خدمات دریچه تجارت

( 4-9-1 ) حق‌الزحمه

قیمت گذاری: (مهر ماه 1402)

برای آشنایی با نحوه فروش کالاهای صنعتی خود به «فروشنده دریچه تجارت شوید» مراجعه کنید.

ماده 5- حل اختلافات

اگر اختلافی میان کاربران و «دریچه تجارت» به‌وجود آید، «دریچه تجارت» تلاش خواهد کرد تا این اختلاف را به روش منصفانه، کم هزینه و بدون نیاز به مراجع قانونی حل کند.

در صورت بروز هر گونه مشکل از شما خواهشمندیم که در مرحله اول مستقیماً با «دریچه تجارت» تماس بگیرید. تلاش ما این خواهد بود که مسئله مربوط را بدون نیاز به پیگیری حقوقی و در اسرع وقت حل و فصل نماییم.در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه با تفاهم‌نامه و یا در تفسیر مفاد آن، ابتدا طرفین تلاش می‌نمایند تا از طریق مذاکره مورد را مرتفع کنند. در صورت لاینحل باقی ماندن، مورد توسط هیئت حل اختلاف متشکل از خریدار، نماینده دریچه تجارت و فروشنده بررسی و مرتفع خواهد شد.

در صورت لاینحل ماندن مذاکره ظرف مدت 30 روز و همچنین در صورتی که هر یک از طرفین نمایندگان خود را ظرف مدت 7 روز از درخواست طرف دیگر معرفی ننمایند، مورد اختلاف در مراجع ذی‌صلاح قانونی قابل پیگیری است و رأی نهایی صادره ایشان برای طرفین لازم الاجرا است.

ماده 6- اقدامات و اختیارات سامانه

دریچه تجارت در قطع خدمات، محدود کردن و یا لغو ارائه خدمات خود به کاربران مختار است. همچنین اگر بر اساس دلایل و شواهد قطعی مشخص گردد که کاربر در فعالیت‌ها و مبادلات ممنوعه یا کالاهای غیر مجاز دخالت داشته است‌، به منظور جلوگیری از ورود ضرر و زیان به کاربران، اشخاص ثالث و دریچه تجارت، اقدامات احتمالی شامل موارد زیر را اتخاذ خواهد نمود:

• توقف انجام تراکنش‌ها
• تعلیق یا ایجاد محدودیت دسترسی کاربر به سامانه و یا لغو عضویت
• اصلاح اطلاعات نادرستی که به سامانه داده‌ شده است
• اطلاع به مشتریان، بانک و سایر کاربران در مورد فعالیت‌های کاربر خاطی
• امتناع از ارائه خدمات آتی
• تعقیب و پیگرد قانونی
• قطع خدمات و یا محدودیت دسترسی به صفحه کاربری

سامانه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به تشخیص خود و بدون اطلاع قبلی به این «شرایط و مقررات» خاتمه داده و یا دسترسی کاربر به سامانه را قطع نماید.

حق قطع خدمات و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای دریچه تجارت محفوظ است.

ماده 7- حقوق و مالکیت سامانه

دامنه «www.darichetejarat.ir»، نام « دریچه تجارت»، لوگو و سایر علائم تجاری ثبت شده، محصولات و خدمات درج شده در سامانه متعلق به دریچه تجارت است و بدون کسب اجازه کتبی، هرگونه کپی‌برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود.

علاوه بر این، اسناد، توافقنامه‌‏ها، فرم‏‌ها، درخواست‏‌ها، طرح سربرگ صفحات، شکل‌های گرافیکی و دکمه‌ها، کلیه محتویات سامانه، اطلاعات، طراحی، متون، گرافیک، نرم‌افزار، عکس، ویدئو، فایل صوتی و موارد مشابه، و همچنین کدهای نرم‌افزاری در مالکیت انحصاری دریچه تجارت بوده و بدون کسب اجازه کتبی، کپی‌برداری از آنها ممنوع است.

مالکیت و منافع کلیه حقوق سامانه دریچه تجارت و مندرجات آن منحصراً متعلق به دریچه تجارت خواهد بود. همچنین کلیه محتویات سامانه نیز مشمول قانون کپی‌رایت (مالکیت حقوق معنوی) می‌شود.

ماده 8- قانون حاکم

قانون حاکم بر این «شرایط و مقررات»، مطابق بر کلیه قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران می باشد.

ماده 9- شرایط عدم مسئولیت و عدم تضمین

9-1 شرط عدم مسئولیت

سامانه و هیچ یک از ارگان‏‌های اصلی یا فرعی آن به هیچ وجه، مسئول خسارات اتفاقی، غیرقابل ‌پیش‌بینی، تبعی و عدم‌النفع در قبال کاربران نیست. مسئولیت دریچه تجارت و کارکنان آن محدود به خسارات مستقیم و بلاواسطه‌ایی است که با اثبات تقصیر سامانه به کاربران یا اشخاص ثالث وارد شده است. در صورتی كه ثابت شود ورود خسارت در نتیجه اهمال، تقصیر و یا نقض تعهدات قانونی یا قراردادی كاربر و یا از ناحیه فروشنده یا خریدار بوده است سامانه متکلف به پرداخت هیچ خسارتی نخواهد بود. همچنین در صورتی كه احراز گردد وقوع حالت فورس ماژور یا قوه قهریه باعث ایجاد خسارت گردیده است، سامانه از مسئولیت بری خواهد بود.

9-2 انتشار مطالب

با پذیرش این «شرایط و مقررات» کاربران قبول می‌کنند سامانه هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص ادعاها و مطالب گمراه کننده، نادرست، مضر و موهن مندرج در سامانه ندارد. بدیهی است به محض اطلاع و رؤیت هر‌گونه اطلاعات غیر اخلاقی، غیرشرعی و ناهنجار، اطلاعات مذکور از سامانه حذف خواهد شد.

کلیه کاربران موظف هستند در صورت مشاهده هرگونه مطالب مشابه موارد فوق، سریعا سامانه دریچه تجارت را در جریان قرار دهند که اقدام مقتضی در دستور کار قرار گیرد.

9-3 خسارات احتمالی

در صورت ادعای خریدار یا فروشنده کالا مبنی بر وجود خسارت، براورد خسارات احتمالی بر عهده هیئت حل اختلاف متشکل از خریدار، نماینده دریچه تجارت و فروشنده خواهد بود و خسارت زننده موظف به جبران خسارت خواهد بود در صورت عدم توافق در مورد خسارات، مراتب از مسیرهای قانونی پیگیری خواهد شد.

9-4 کسورات

دریچه تجارت در قبال صحت اظهارات كاربران در خصوص کسوراتی از قبیل مالیات، عوارض و دیگر مطالبات قانونی که به مبالغ دریافتی یا پرداختی تعلق می ‌گیرد مسئولیتی ندارد و مسئول پرداخت این کسورات نخواهد بود.

9-5 عدم تضمین

سامانه خدمات خود را تنها طبق شروطی که در این «شرایط و مقررات» بیان شده ارائه می‌نماید و هیچ تضمین و شرط اضافی دیگر را نپذیرفته و تضمین نمی‌کند.

ماده 10- اصلاح «شرایط و مقررات»

امکان بازنگری و یا اصلاح کلی و یا جزئی این «شرایط و مقررات» در طی زمان وجود دارد و در صورت انجام این امر نسخه بازنگری شده بر روی سامانه قرار گرفته و از زمان درج نسبت به همه كاربران عضو مؤثر خواهد بود.

ماده 11- کالاهای دارای محدودیت

لیست انواع کالاهایی که به هر دلیل برای اخذ سفارش آنها محدودیت وجود دارد در ذیل آمده است. شایان ذکر است این لیست منتج از قوانین واردات گمرک جمهوری اسلامی ایران و مورد تأیید مجلس شورای اسلامی است:

11-1 ـ کالاهای ممنوع شده براساس شرع مقدس اسلام و به موجب قانون

11-2 ـ کالاهای ممنوع شده به موجب جدول تعرفه گمرکی یا تصویب ‌نامه‌های متکی به قانون

ماده 12- شرایط فورس ماژور

شرایط فورس ماژور برای عمل به مفاد شرایط و مقررات ذکر شده نافذ خواهد بود.

این «شرایط و مقررات» در 12 ماده به رؤیت کاربر رسیده و پس از تأیید آنها در هنگام عضویت، پذیرش بدون قید و شرط این قرارداد لازم الاجرا خواهد بود.