سیاست حفظ حریم خصوصی
اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت
هنگامیکه کاربر برای استفاده از خدمات سامانه ثبت نام میکند، اطلاعات تماس شامل نام، نشانی و شماره تلفن، آدرس پست الکترونیکی، شماره ملی و آدرس محل سکونت را در اختیار دریچه تجارت قرار میدهد. تا زمانیکه وی مشتری گروه دریچه تجارت باقی بماند اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت میشوند.کاربران دریچه تجارت میبایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را به اطلاع سامانه برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری مورد نظر معلق خواهد شد.
اگر شماره کارت یا شماره حساب بانکی كاربر به هر دلیل تغییر کند، وی در اسرع وقت موظف خواهد بود اطلاعات مربوط را در سامانه بهروزرسانی کند و در غیر این صورت مسئولیتی متوجه سامانه نخواهد بود. دریچه تجارت اطلاعات دریافت شده از اعضای خود را فقط در امور مرتبط معاملاتی استفاده میکند و به هیچوجه در اختیار سایرین قرار نخواهد داد.در هر موردی که دریچه تجارت به شناسایی دقیقتر کاربر نیاز داشته باشد، حق دارد، تا قبل از ارائه خدمات، مدارک تکمیلی مورد نیاز خویش را از کاربر مطالبه نماید.
صحت اطلاعات ارائه شده در سامانه به عهده کاربر است و این اطلاعات مبنای اصلی در ارائه خدمات بوده و چنانچه خللی در خدمات به علت نقص اطلاعات ارائه شده توسط کاربر صورت پذیرد دریچه تجارت هیچگونه مسئولیتی در خصوص خدمات ارائه شده ندارد و مسئولیت خسارت وارده به دریچه تجارت به عهده کاربر است.
کلیه مسوولیت های مربوط به اطلاعات نادرست و یا اقدام خلاف «شرایط و مقررات» ذکر شده، علاوه بر فرد درج کننده اطلاعات، برعهده شرکت یا شخصیت حقوقی مربوطه نیز خواهد بود.
امنیت اطلاعات كاربران
دریچه تجارت اطلاعات شخصی کاربر را بدون موافقت وی در اختیار اشخاص سوم حقیقی و حقوقی قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که قانون ارائه آنها به مراجع ذیصلاح قانونی را مجاز شمرده باشد. بدیهی است این مورد در رابطه با اطلاعاتی که در اختیار عموم قرار دارد صدق نمیکند. حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران برای گروه دریچه تجارت از جمله اصول اساسی و مهم حرفهای به شمار میرود. اطلاعات شخصی در سرور امن و محافظت شده « دریچه تجارت» ذخیره خواهد شد.
شرایط عضویت کاربر
در مورد اشخاص حقیقی تنها اشخاص 18 سال و بالاتر و دارای مدارک هویتی معتبر میتوانند به عضویت دریچه تجارت درآمده و از خدمات آن در مقام خریدار، فروشنده یا خدمات دهنده استفاده کنند. اشخاص حقوقی که در دفاتر ثبت شرکتها و مؤسسات غیرتجاری جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده باشند نیز میتوانند عضو این سامانه شده و از خدمات سامانه استفاده کنند.
تعیین نام کاربری و رمز عبور
این سامانه نیازمند ثبتنام کاربری است. با ثبتنام کاربری شما موافقت میکنید که اطلاعات دقیق و معتبری از خود ارائه دهید و درصورت هرگونه تغییر، این اطلاعات را بهروزرسانی کنید. هر کاربری در این سامانه به تنهایی مسئول حفظ نام کاربری و رمز عبور خود است و شخصاً مسئول هرگونه فعالیت تحت نام کاربری خود را بر عهده دارد.
عضویت در « دریچه تجارت» رایگان است. جهت استفاده از خدمات سامانه، کاربر میبایست هنگام ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور برای خود تعیین کند. با انتخاب نام کاربری و رمز عبور و تأیید آن توسط سامانه، کاربر به عضویت سامانه درآمده و مسئولیت کلیه امور انجام شده توسط وی در سامانه به عهده کاربر خواهد بود. در غیر این صورت، استفاده از خدمات دریچه تجارت مجاز نبوده و هرگونه دسترسی یا استفاده، به معنای تجاوز به حقوق دریچه تجارت است و پیگرد قانونی دارد.سامانه دریچه تجارت مجاز است به صورت مستقیم یا غیرمستقیم اطلاعاتی را که برای تأیید هویت كاربر ضروری است کسب کند. پرسش از كاربر برای دریافت اطلاعات تکمیلی، درخواست تأیید پست الکترونیکی و تلفن همراه، استعلام و تحقیق در مورد صحت اطلاعات مرتبط با کارتها یا حسابهای معرفیشده برخی از مصادیق این امر تلقی میشوند.
لغو عضویت
كاربر در هر زمان میتواند با مراجعه به صفحه «تماس با ما» درخواست لغو عضویت در دریچه تجارت را بدهد. دریچه تجارت حساب کاربر مورد نظر را غیرفعال میکند، اما از پایگاه دادههای خود خارج نمیکند. این کار به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنشهای آنها انجام میشود. با لغو عضویت، سامانه کلیه وجوه نزد خود را تا تعیین تکلیف نهایی حفظ خواهد کرد و كاربر حتی پس از لغو عضویت نسبت به تعهداتی که پیش از آن در ازای تراکنشهای ثبتشده متقبل شده مسئول خواهد بود.در صورتی که کاربر عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد، سامانه مجاز خواهد بود بدون اخطار پیشین عضویت کاربر را به حالت تعلیق در آورده و یا آن را ابطال کند و طبق قوانین و مقررات با وی برخورد خواهد شد. کاربر با قبول این «شرایط و مقررات» موافقت خود را مبنی بر ایفای تعهدات مندرج در قوانین و مقررات را اعلام میدارد.
با قبول این «شرایط و مقررات» دریچه تجارت مجاز است تا در صورت وقوع هر گونه تقلب، سفارش غیرمجاز یا کشف احتمال تقلب و کلاهبرداری عضویت کاربر را معلق و یا ابطال نماید و در صورت لزوم علیه ایشان اقدام قضایی نماید و کاربر حق هیچگونه اعتراضی را در این خصوص نخواهد داشت.
نشر محتوا
هرآنچه در سامانه قرار میدهید شامل سوالات، نقدها، نظرات و پیشنهادات در اختیار « دریچه تجارت» خواهد بود. زمانی که نظری را روی سامانه ثبت میکنید موافقت میکنید که این نظر تحت نام شما به نمایش درآید. کاربران نباید از آدرس ایمیل یا نام غیر معتبر استفاده کنند، در غیر این صورت « دریچه تجارت» میتواند حساب کاربری فرد مورد نظر را لغو کند.افراد هرگونه استفاده تبلیغاتی از این سامانه و محتوای آن بهجز مواردی که مجوز قانونی مکتوب دریافت کرده باشند، ممنوع است و پیگرد قانونی دارد. محتوای ارائه شده در این سامانه تنها جنبه اطلاعاتی داشته و تمامی کالاهای ارائه شده متعلق به تأمینکنندگان و فروشندگان است. همچنین نظرات ثبت شده در سامانه نیز متعلق به کاربران بوده و منعکس کننده نظرات دریچه تجارت نیست.