یکی از چالش‌های اصلی در فرآیند صادرات و واردات، انتخاب تامین‌کننده خارجی مناسب برای تجهیزات و کالاهای مورد نیاز است. در دنیای واردات و صادرات، همکاری با تامین‌کنندگان قابل اعتماد به معنای ایجاد ستون‌های محکم برای کسب‌وکار شماست. یک تامین‌کننده مطمئن می‌تواند تفاوت چشمگیری بین یک سرمایه‌گذاری سودآور و یک شکست تجاری ایجاد کند. اما چگونه می‌توان تامین‌کننده‌ای ایده‌آل را یافت؟ ما با همراه باشید تا با نکات مهمی در زمینه واردات و صادرات و همکاری با تامین‌کننده مناسب آشنا شوید.
تفاوت‌های همکاری داخلی و خارجی
به عنوان بازرگان و مدیر شرکت‌های صادراتی و وارداتی، یکی از وظایف کلیدی شما انتخاب تامین‌کننده یا فروشنده مناسب برای همکاری با تامین‌کنندگان خارجی است. این فرآیند یکی از حیاتی‌ترین مراحل در زنجیره تامین محسوب می‌شود و نیازمند توانایی برقراری ارتباطات موثر و مثبت با تامین‌کنندگان است. ارتباطات قوی و پایدار با تامین‌کنندگان می‌تواند نقش بسزایی در انتخاب درست و دقیق منابع تامین داشته باشد، زیرا این ارتباطات مستقیما به اهداف مالی و تجاری شرکت شما مرتبط است.
در دنیای امروز، ارتباطات موثر و پایدار نقش بسیار مهمی در موفقیت شرکت‌ها ایفا می‌کند. یک کارشناس خرید که مسئولیت تامین فرآورده‌ها و موارد ضروری را بر عهده دارد، باید توانایی ایجاد روابط قوی و اصولی جهت همکاری با تامین‌کنندگان خارجی را داشته باشد.
مرحله تامین یکی از اساسی‌ترین بخش‌های هر سازمان و صنعت است، زیرا بدون وجود مواد اولیه، تجهیزات یا خدمات لازم، فعالیت‌های دیگر سازمان مختل می‌شود. هرگونه کمبود در تامین کالا یا خدمات می‌تواند ضررهای قابل‌توجهی به سازمان وارد کند و حتی موجب کاهش راندمان، آسیب به اعتبار و در نهایت افت شدید سازمان شود. این کمبودها ممکن است به طور مستقیم به عملکرد داخلی سازمان ضربه بزند و حتی در بخش‌هایی مانند تبلیغات نیز مشکلاتی جدی ایجاد کند. حال قصد داریم ببینیم که بین همکاری داخلی و خارجی و صادرات و واردات چه تفاوت‌هایی وجود دارد.
بررسی تفاوت‌های همکاری خارجی با داخلی
شرکت‌ها برای بهره‌مندی از مزایای رقابتی همواره به دنبال منابع ارزان‌تر از بازار داخلی هستند و این موضوع باعث شده تا زنجیره تامین جهانی به وجود بیاید. با این رویکرد، شرکت‌ها می‌توانند از مزایایی نظیر کاهش هزینه‌ها، افزایش درآمد و افزایش قابلیت اطمینان بهره‌مند شوند.
انتقال خطوط تولید به کشورهای نوظهور با دستمزدهای پایین‌تر و مقررات کمتر، یکی از استراتژی‌های معمول برای کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری است. علاوه بر این، برون‌سپاری و استفاده از قابلیت‌های مختلف جهانی، انعطاف‌پذیری تولید و تطابق با خواسته‌های متغیر مشتریان را نیز فراهم می‌کند.
دولت‌ها نیز در سیاست‌گذاری‌های کلان خود، اهمیت زنجیره‌های تامین جهانی را به رسمیت می‌شناسند و با حمایت از روابط تجاری، به تقویت مزایای رقابتی کشور کمک می‌کنند. هنگامی که یک کشور در صنعتی خاص مزایای رقابتی دارد، صادرات کالا می‌تواند به اقتصاد کمک کند و در مقابل، واردات کالاها و قطعاتی که قیمت داخلی آن‌ها بیشتر از قیمت جهانی است، می‌تواند به کنترل هزینه‌ها و بهبود شرایط بازار داخلی منجر شود. با این حال، زنجیره تامین جهانی معایبی نیز دارد. پیچیدگی در هماهنگی جریان‌ها، مالیات‌ها، نوسانات نرخ ارز، هزینه‌های بالای حملونقل و تغییرات ناگهانی قوانین و مقررات می‌توانند ریسک‌هایی را برای شرکت‌ها ایجاد کنند.
مراحل همکاری با تامین‌کننده خارجی
از جمله نکات مهمی که در همکاری با تامین‌کننده خارجی و ارزیابی و اعتبارسنجی تامین‌کنندگان باید در نظر بگیرید موارد زیر را می‌توان نام برد:
ارزیابی تامین‌کننده خارجی
یکی از کلیدی‌ترین مواردی که در فرآیند خرید و همکاری با تامین‌کنندگان خارجی باید مدنظر قرار گیرد، سنجش اعتبار و قابلیت اعتماد به فروشنده است. پیش از انجام هرگونه خرید از یک تامین‌کننده خارجی، لازم است اعتبارسنجی دقیقی صورت گیرد تا از شهرت و اعتبار شرکت یا کارخانه تامین‌کننده اطمینان حاصل شود. این مرحله به شما کمک می‌کند تا تامین‌کننده‌ای مطمئن و مناسب انتخاب کنید و از خطرات احتمالی جلوگیری کنید. برای شناخت و ارزیابی تامین‌کنندگان خارجی، منابع متعددی در دسترس هستند.
حضور در نمایشگاه‌های بین‌المللی به شما این امکان را می‌دهد که به طور مستقیم با تامین‌کنندگان ارتباط برقرار کرده و محصولات آن‌ها را بررسی کنید. همچنین، کنفرانس‌ها و سمینارها فرصت مناسبی برای شبکه‌سازی با متخصصان صنعت و آشنایی با تامین‌کنندگان معتبر فراهم می‌کنند. نظرات و تجربیات دیگر خریداران و شرکت‌ها نیز می‌تواند در انتخاب تامین‌کننده مناسب به شما کمک کند.
مجلات تخصصی معمولا مقالات و بررسی‌های دقیقی درباره شرکت‌های مختلف و وضعیت بازار ارائه می‌دهند و اتاق‌های بازرگانی می‌توانند اطلاعات ارزشمندی درباره تامین‌کنندگان معتبر و راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند. علاوه بر این، استفاده از پلتفرم آنلاین دریچه تجارت به شما کمک می‌کند تا به اطلاعات دقیق‌تری درباره تامین‌کنندگان دست یابید و مقایسه‌های لازم را انجام دهید. با استفاده از این منابع، می‌توانید به شناخت دقیق‌تری از تامین‌کنندگان خارجی برسید و با اطمینان بیشتری در فرآیند خرید خود گام بردارید.
بررسی فاکتورهای مهم مانند قیمت و کیفیت
کیفیت، قیمت و شهرت برند سه عامل حیاتی هستند که در ارزیابی اعتبار تامین‌کنندگان خارجی باید به دقت مورد بررسی قرار گیرند. کیفیت محصولات یکی از نکات کلیدی است که می‌تواند تاثیر بسزایی بر تصمیم‌گیری در انتخاب تامین‌کننده داشته باشد.
برای مثال، بررسی تکنولوژی‌هایی که فروشنده برای تولید محصولات خود به کار می‌برد و همچنین تحلیل تعداد محصولات معیوب می‌تواند اطلاعات ارزشمندی درباره کیفیت تولیدات آن‌ها ارائه دهد. در کنار کیفیت، قیمت نیز یکی از عوامل تعیین‌کننده است که برای باقی ماندن در یک بازار رقابتی باید به آن توجه ویژه‌ای داشت. تعیین قیمت مناسب می‌تواند به جذب مشتریان بیشتر و حفظ سهم بازار کمک کند.
علاوه بر این، شهرت برند نیز نقشی اساسی در فرآیند خرید ایفا می‌کند؛ چراکه اکثر خریداران تمایل دارند برای خرید کالاهای خود از برندهای معتبر و شناخته شده پول بیشتری بپردازند. این موضوع به خاطر اعتماد به کیفیت و خدمات پس از فروش بهتر این برندها است. بنابراین، خرید از تامین‌کنندگان مشهور و معتبر خارجی نه تنها می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان منجر شود، بلکه به اعتبار صنعت شما نیز افزوده و موجب جلب مشتریان جدید خواهد شد.
درخواست نمونه
قبل از اینکه همکاری با تامین‌کنندگان خارجی قطعی شود، درخواست نمونه‌هایی از محصولات آن‌ها می‌تواند یک گام کلیدی باشد. این اقدام به شما این فرصت را می‌دهد که کیفیت محصولات، تجهیزات و قطعات را به دقت ارزیابی کنید و مطمئن شوید که آیا آن‌ها با استانداردهای شما همخوانی دارند یا خیر. با بررسی نمونه‌ها، می‌توانید مطمئن شوید که محصولات ارائه شده دقیقا آن چیزی است که به دنبال آن هستید و نیازهای صنعت شما را برآورده می‌کند. این مرحله به شما کمک می‌کند تا از هرگونه نارضایتی یا مشکل احتمالی در آینده جلوگیری کنید و پایه‌ای محکم برای یک همکاری موفق و آینده‌دار بسازید.
ایجاد روابط موثر و مذاکره
زمانی که از تامین‌کننده خود رضایت دارید، مرحله بعدی مذاکره درباره شرایط مختلف قرارداد است. این مرحله شامل مباحثی همچون قیمت، شرایط پرداخت، زمان تحویل و سایر جزئیات مهم می‌شود. برای دستیابی به نتایج بهتر در این مذاکرات، تسلط بر اصول و فنون مذاکره بسیار حائز اهمیت است. یک رابطه قوی و مثبت با تامین‌کننده می‌تواند ارزش زیادی برای کسب‌وکار شما به ارمغان آورد.
به همین دلیل، برقراری ارتباط منظم و شفاف با تامین‌کننده‌ها بسیار ضروری است. ایجاد یک رابطه موثر و پایدار با تامین‌کننده نه تنها به تسهیل فرآیندهای تجاری کمک می‌کند، بلکه می‌تواند منجر به همکاری‌های بلندمدت و سودآور برای هر دو طرف شود.
نکات مهم در صادرات و واردات
یکی از اصلی‌ترین روش‌های تجارت بین‌المللی، صادرات و واردات است که به انتقال کالاها یا خدمات از یک کشور به کشور دیگر اشاره دارد. بنابراین، آگاهی از نکات مرتبط با این موضوع برای تمامی بازرگانان از اهمیت بالایی برخوردار است و ضروری است که قبل از هر اقدامی، شناخت کاملی از این موارد داشته باشند. همچنین، باید توجه داشت که واردات و صادرات هر نوع کالایی تحت نظارت و قوانین دولت‌ها انجام می‌گیرد.
نقل و انتقال قانونی کالا به کشورها تنها در صورتی امکان‌پذیر است که مطابق با قوانین و مقررات آن کشور صورت گیرد. به همین منظور، اگر شما به دنبال صادرات موفق محصولات خود هستید، آشنایی با نکات کلیدی صادرات اهمیت زیادی دارد.
1. تحقیق و بررسی بازار هدف
اولین نکته مهم، تحقیق و بررسی دقیق بازار هدف است. برای داشتن صادرات موفق، لازم است بازار مورد نظر خود را از زوایای مختلف بررسی کنید. این موضوع شامل جمع‌آوری اطلاعاتی درباره آمار و قیمت‌های محصولات مشابه در بازار، میزان رشد اقتصادی آن منطقه و همچنین تقاضای محصولات مورد نظر می‌شود. با این اطلاعات، می‌توانید تولیدات خود را با بهترین قیمت به بازار عرضه کنید و شانس موفقیت خود را افزایش دهید.
2. ایجاد ارتباط و تعامل با افراد و شرکت‌ها
برای موفقیت در صادرات، ایجاد ارتباط و تعامل با افراد و شرکت‌ها اهمیت بسیاری دارد. یکی از نکات کلیدی در این زمینه، تعامل حرفه‌ای و سازنده با سازمان‌ها و شرکت‌های همکار است. این ارتباطات به شما این امکان را می‌دهد که با تبادل ایده‌ها و نظرات به راهکارهای مناسب برای بهبود فرایند صادرات دست پیدا کنید. حضور در نمایشگاه‌های فعال در حوزه تجارت بین‌المللی و استفاده از پلتفرم‌های آنلاین مرتبط با صادرات نیز به شما کمک می‌کند تا با خریداران و شرکت‌های دیگر در این حوزه ارتباط برقرار کنید و شبکه کاری خود را گسترش دهید.
3. شناخت کافی از اسناد و مدارک
شناخت کافی از اسناد و مدارک مورد نیاز برای صادرات و واردات از دیگر نکات ضروری است. قبل از انجام هر گونه اقدامی باید از مدارک لازم مانند کارت بازرگانی که یکی از مجوزهای مهم در این حوزه است، اطلاع داشته باشید. این مجوز قانونی، امکان انجام صادرات را برای شما فراهم می‌کند و بی‌توجهی به آن می‌تواند منجر به هزینه‌های سنگینی شود.
4. آگاهی از قوانین و مقررات صادرات و واردات
آگاهی از قوانین و مقررات این حوزه نیز بسیار مهم است. هر بازرگان باید به قوانین گمرکی، مقررات مربوط به حملونقل کالاها و همچنین قوانین مالیاتی آشنایی کامل داشته باشد تا بتواند کالاهای خود را به طور قانونی صادر کرده و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند. اگر می خواهید درگیر مقررات دست و پاگیر صادرات و واردات و تشریفات طولانی آن نشوید بهتر است کل فرایند را به یک شرکت با تجربه در این زمینه مانند تاجران برخط صنعت بسپارید و تمرکز خود را بر روی تولید یا فروش بگذارید.
5. شناخت روش‌های بهینه حملونقل
شناخت روش‌های بهینه حملونقل از نکات مهم در فرایند صادرات است. بازرگانان باید پیش از وارد شدن به این حوزه، با روش‌های مختلف نقل و انتقال کالاها به خوبی آشنا باشند. انتخاب بهترین روش حملونقل به عوامل مختلفی نظیر جنس، حجم، وزن، نوع محصول و همچنین زمان مورد نیاز برای تحویل کالا بستگی دارد.
به عنوان مثال، کالاهای سبک و ضروری ممکن است از طریق حملونقل هوایی سریع‌تر به مقصد برسند، در حالی که کالاهای حجیم‌تر و سنگین‌تر معمولا از طریق حملونقل دریایی به صرفه‌تر انتقال می‌یابند. آشنایی با این روش‌ها به بازرگانان کمک می‌کند تا انتخاب بهینه‌تری برای حمل کالاهای خود داشته و از هزینه‌ها و زمان‌های اضافی جلوگیری کنند.
6. شناسایی کد تعرفه دستگاه
در فرآیند واردات تجهیزات صنعتی، عوامل بسیاری وجود دارند که می‌توانند تاثیر چشمگیری بر موفقیت یا شکست این فرایند داشته باشند. یکی از مهم‌ترین نکاتی که باید پیش از هرگونه اقدام به واردات مدنظر قرار گیرد، شناسایی دقیق کد تعرفه مربوط به دستگاه مورد نظر است. هر کالای وارداتی دارای یک کد تعرفه منحصربه‌فرد است که تعیین‌کننده تمامی هزینه‌های مرتبط با گمرک، حملونقل و سایر هزینه‌های مرتبط است. عدم آگاهی از این کد می‌تواند به افزایش هزینه‌ها و مشکلات حقوقی منجر شود.
7. توجه به نو بودن دستگاه‌های وارداتی
علاوه بر این، باید توجه داشت که تمامی دستگاه‌های وارداتی باید نو باشند، زیرا واردات دستگاه‌های دست دوم در ایران غیرقانونی است و وزارت مربوطه با چنین اقداماتی به شدت برخورد می‌کند. همچنین این دستگاه‌ها باید به عنوان یکی از نیازهای اصلی خط تولید شناخته شوند؛ در غیر این صورت، تاییدیه‌های لازم برای ورود آن‌ها به کشور صادر نخواهد شد.
جمع‌بندی
در این مقاله به نحوه همکاری با تامین‌کنندگان خارجی، اهمیت بررسی کیفیت و شهرت برند و توجه به روش‌های بهینه حملونقل در واردات و صادرات تجهیزات صنعتی پرداختیم. همچنین بر اهمیت توجه به دیگر نکات پیرامون واردات و صادرات اشاره شد. توجه داشته باشید که رعایت این نکات می‌تواند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کرده و هزینه‌های مرتبط را کاهش دهد.
How to cooperate with foreign suppliers?
